INTENÇÃO E AÇÃO!
O líder que se dedica a se concentrar nas intenções ou nos desejos pavimenta rapidamente uma larga avenida para o fracasso. Não creio que em gestão, a dimensão mais decisiva da ação gerencial seja a intenção. A ética da gestão não é a ética da intenção, mas, sim, a ética da responsabilidade, da busca permanente e obsessiva por resultados.
Nunca é demais aplicar o sofisma da autoridade, quando se recorre aos Lusíadas, de Luís de Camões: "Não se aprende, senhor, na fantasia sonhando, imaginando ou estudando, senão vendo, tratando e pelejando".
A formulação e a execução de planos e atividades nunca devem estar dissociadas. Para formular é preciso saber os fins. Para executar é preciso justapor os meios. Intenção sem ação é devaneio. A ação sem visualização costuma trilhar caminhos não desejados e levar ao erro de destino. Os caminhos surgem e são construídos a partir do objetivo definido. Conforme nos diz o poeta: "Caminhante, não há caminho. O caminho se faz à medida que se caminha." É o líder em interação com seus liderados que faz o caminho. Enquanto caminhar sozinho, será muito mais difícil chegar ao destino. Caminhar em equipe expressa a conscientização da necessidade gregária fundamental do ser humano de jamais se resignar em ser só, agir só, viver isolado e solitário como um eremita rabugento. Somente em grupo, em permanente processo de socialização, o ser humano (líder e liderados) sente-se seguro e apoiado, forte e animado, estimulado e criativo.
Lembremos Miguel de Cervantes: "Quando sonhamos sozinho é apenas um sonho. Quando sonhamos juntos, o sonho transforma-se em realidade".
O líder precisa compreender, e essa compreensão muitas vezes decorre de dolorosa vivência pessoal, que a autenticidade e a pureza das intenções podem inadvertidamente fazer muito mal à equipe, ao trabalho e às pessoas. Pode-se fazer muito mal tendo-se a intenção de fazer muito bem. Não basta satisfazer-se com a intenção, o líder precisa tornar-se consciente do impacto que as suas intenções transformadas em aço causam à realidade. Diz o ditado: "O inferno está cheio de bem intencionados."
Wagner Siqueira é administrador e membro do Conselho Consultivo da FGV Empresa Junior.
