ACI E SEBRAE ESTARÃO OFERECENDO MAIS UM CURSO

A ACI estará oferecendo de 04 a 08 de agosto, mais uma iniciativa do programa “Entenda a sua Empresa”, trata-se do Curso “Atendimento a Clientes”, ação em parceria com o SEBRAE/RS.
O curso tem por objetivo orientar e aperfeiçoar o empresário e/ou colaborador diante do novo contexto de consumidor moderno, o curso será dividido em módulos:
Encontro 1 - Tratar bem ou atender bem?
Encontro 2 - Superando as expectativas dos clientes.
Encontro 3 - Como lidar com situações e clientes difíceis.
Encontro 4 - A escada da lealdade.
Encontro 5 - Diretrizes para o tratamento de reclamações.
Maiores informações e inscrições podem ser obtidas e realizadas respectivamente, através do fone:3251-3455, com Patrícia.

14/05/2012 - Aci/cdl e sebrae procederam entrega de alimentos arrecadados

14/05/2012 - Aci/cdl esteve participando da posse no novo presidente da federasul

14/05/2012 - Seminário de desenvolvimento para alta performance iniciou no último dia 07!!!

14/05/2012 - vem aí, produtos inéditos do scpc (serviço central de proteção ao crédito)

14/05/2012 - Aci/cdl oferece curso de gestão de pessoas

05/05/2012 - Aci/cdl qualificou mais de 200 pessoas no mês de abril

05/05/2012 - Números do scpc (serviço central de proteção ao crédito) em abril

30/04/2012 - Jantar do varejo reuniu associados da aci/cdl

30/04/2012 - Diretoria da aci/cdl recebeu prefeito municipal e comando local da pre

30/04/2012 - Diretoria da aci/cdl recebeu polo rs

30/04/2012 - seminário de desenvolvimento para alta performance inicia dia 07!!!

30/04/2012 - Aci/cdl lembra! maio com intensa programação de treinamentos

23/04/2012 - Curso de primeiros socorros novamente foi sucesso

23/04/2012 - Aci/cdl participou da 2ª convenção de parceiros da boa vista serviços

23/04/2012 - Aci/cdl e sebrae/rs inscrevem empresas lourencianas no prêmio mpe brasil

16/04/2012 - Território da cidadania através do comitê gestor da lei geral das mpe´s esteve reunido

16/04/2012 - Presidente da aci/cdl esteve presente na abertura do curso de soldador

16/04/2012 - aci/cdl estará desenvolvendo turma de mini-empresa

16/04/2012 - Jantar do varejo será o novo formato do já tradicional almoço do varejo

16/04/2012 - aci/cdl lembra!!! quatro importantes ações de qualificação vêm aí!

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