ACI/CDL RECEBEU DOCUMENTO OFICIAL DA OPERADORA OI RATIFICANDO COMPROMISSO COM A COMUNIDADE
Segue na integra posicionamento final da Operadora OI, quanto às demandas de nossa comunidade:
Reportando-nos as solicitações encaminhadas a área de engenharia, informamos que disponibilizamos 100 novas portas e, disponibilizaremos mais 50 na próxima semana para ativação de OI Velox.
No que se refere a velocidade, colocamos à disposição, a viabilidade de aumento de velocidade para 600 clientes (basta solicitar).
Informamos ainda, que a lentidão massiva foi devidamente solucionada. Se houverem situações pontuais de clientes, favor nos comunicar imediatamente.
A Oi procura aprimorar cada vez mais os padrões de excelência para melhor atender às solicitações de seus clientes, seja com mais qualidade na prestação de serviços, um maior número de cidades cobertas e a melhor tecnologia na troca de dados entre os seus diversos segmentos de atuação.
Agradecemos seu contato e colocamo-nos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
13-02-2012
Diretoria de Relações Institucionais com Estados e Municípios
Gerência de Relações Institucionais OI - RS
